Al meer dan 30 jaar begeleidt Gecko-Steamer® professionals en particulieren die op zoek zijn naar doeltreffende, duurzame stoomoplossingen die aansluiten bij echt gebruik.
Gebouwd op praktijkervaring met winkels, ateliers en textielprofessionals, heeft het merk een assortiment kledingstomers ontwikkeld dat prestaties, betrouwbaarheid en gebruiksgemak combineert.
Gecko-Steamer® ontwikkelde zich eerst bij bedrijven en winkels die dagelijks een kledingstomer gebruiken: modeboetieks, showrooms, hotels, theaters, musea, restaurants en ruimtes voor textielpresentatie.
Deze nauwe band met professionele gebruikers heeft concrete expertise opgebouwd: inzicht in de eisen rond tempo, efficiëntie, onderhoud, betrouwbaarheid en duurzaamheid die van een stoomapparaat worden verwacht.
Gecko-Steamer® kledingstomers beantwoorden aan de behoeften van omgevingen waar textielpresentatie telt: boetieks, showrooms, hotels, restaurants, evenementen en beroepen rond beeld en presentatie.
Sinds 2010 biedt Gecko-Steamer® ook modellen voor particulieren aan, met dezelfde logica: efficiënte, robuuste apparaten aanbieden die passen bij de behoeften van het dagelijks leven.
De beschikbaarheid van reserveonderdelen, technische ondersteuning en service na verkoop maken deel uit van de Gecko-Steamer®-belofte. Een duurzaam apparaat is een apparaat dat kan worden onderhouden.
Gecko-Steamer® wordt geleid door Laurent Depaepe, stoomspecialist en elektrotechnicus. Zijn ervaring van meer dan 30 jaar combineert praktijkkennis, technische beheersing en een sterke eis rond betrouwbaarheid.
Deze aanpak komt terug in de keuze van de assortimenten, de opvolging van producten, de beschikbaarheid van reserveonderdelen en de wil om oplossingen aan te bieden die begrijpelijk, nuttig en duurzaam zijn.
Apparaten ontworpen voor echt gebruik, thuis en in professionele omgevingen.
Aandacht voor robuustheid, onderhoud en beschikbaarheid van onderdelen.
Duidelijke begeleiding om te adviseren, diagnosticeren, onderhouden of repareren.
Opvolging van componenten om de levensduur van Gecko-Steamer® apparaten te verlengen.
Ons vak bestaat er in de eerste plaats uit om echte behoeften te beantwoorden: efficiënt kreuken verwijderen, tijd besparen, textiel beschermen en beschikken over een betrouwbaar apparaat voor dagelijks gebruik. Wij ontwerpen een kledingstomer niet alleen om er mooi uit te zien: wij ontwerpen hem om nuttig, functioneel en duurzaam te zijn.
Daarom meten wij regelmatig de werkelijke tevredenheid van onze klanten en besteden wij evenveel aandacht aan de operationele beschikbaarheid van onze apparaten: hun vermogen om op lange termijn te functioneren, onderhouden en gerepareerd te worden, en ondersteund te blijven met geschikte reserveonderdelen.
Om u deze prestaties zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid van het gebruik te laten beoordelen, hebben wij gekozen voor een duidelijke en eerlijke betrouwbaarheidsindicator: de werkelijke keuze van klanten om hun apparaat na ontvangst te behouden.
Deze indicator heeft betrekking op onze online verkopen, die voor ongeveer 60% uit professionele aankopen en voor 40% uit aankopen voor thuisgebruik bestaan. Hij vult een andere belangrijke realiteit aan: sinds het begin van onze activiteit rust Gecko-Steamer® ook grote Europese confectiemerken uit, waarvan de trouw de betrouwbaarheid van onze oplossingen in veeleisende professionele omgevingen bevestigt.
Gecko-Steamer® richt zich tot gebruikers die meer zoeken dan alleen een apparaat: een betrouwbare, opgevolgde, onderhoudbare stoomoplossing die past bij hun gebruik. Deze eis leidt het merk al meer dan 30 jaar.
