Levering

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons depot in Frankrijk.

• Aankopen in de zone Europa zijn inclusief alle belastingen.
• Aankopen die worden gedaan in de zone buiten Europa zijn belastingvrij en de importeur is verantwoordelijk voor het betalen van douanebelastingen.

Verzendingen worden dagelijks gedaan, van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Frankrijk.

• Bestellingen aangemeld van maandag tot en met vrijdag en betaald voor 12.00 uur worden de dag van de bestelling verzonden.
• Op zaterdagen, zondagen en feestdagen geregistreerde en betaalde bestellingen worden op maandag of de dag na de niet-werkdag verzonden.

Onze partners voor transport zijn voornamelijk La Poste, GLS en DHL.

• De overgrote meerderheid van de aangeboden bezorgbestemmingen wordt binnen 48 uur gedekt.
• Bij transport per vliegtuig (eilanden) of bij inklaring (Zwitserland) kunnen de vertragingen langer zijn.

Wanneer het vervoersbewijs voor uw bestelling is bewerkt en uw pakket wordt overgenomen door de vervoerder,

u ontvangt per e-mail of sms een bericht met een link en het nummer van uw pakket, zodat u de levering kunt volgen.

Controleer bij ontvangst de staat van je pakket en maak eventueel alle nodige reserveringen bij de vervoerder in geval van schade.

Als je vragen hebt over de bezorging van je pakket, neem dan contact op met onze klantenservice.