Levering

VERZENDING & LEVERING

Dagelijkse verzending vanuit ons magazijn in Frankrijk

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Frankrijk.

Aankopen die worden geleverd in een land van de Europese Unie worden gefactureerd inclusief alle belastingen.
Aankopen die worden geleverd in een land buiten de Europese Unie worden gefactureerd exclusief belastingen. Eventuele douanerechten, invoerbelastingen en kosten voor inklaring zijn voor rekening van de importeur.

Verzending van maandag tot en met vrijdag

Bestellingen worden dagelijks verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Frankrijk.

Elke bestelling die van maandag tot en met vrijdag vóór 12.00 uur is geregistreerd en betaald, wordt dezelfde dag verzonden, met uitzondering van feestdagen.
Bestellingen die op zaterdag, zondag of een feestdag worden geregistreerd en betaald, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

Onze vervoerders

Onze belangrijkste transportpartners zijn La Poste, DPD en DB Schenker.

Levertijden

De grote meerderheid van de aangeboden bestemmingen wordt binnen 48 uur bediend vanaf het moment dat het pakket door de vervoerder is overgenomen.
De levertijd kan langer zijn voor bepaalde bestemmingen waarvoor luchttransport nodig is, met name eilanden, of voor bestemmingen waar douaneformaliteiten nodig zijn, zoals Zwitserland.

UW PAKKET VOLGEN

Van verzending tot levering

Zodra uw bestelling is voorbereid en door de vervoerder is overgenomen, ontvangt u per e-mail of sms een bericht met een trackinglink en uw pakketnummer.

Zo kunt u de zending volgen tot aan de levering.

Controleer bij ontvangst zorgvuldig de staat van uw pakket. Meld bij zichtbare schade of beschadiging onmiddellijk de nodige voorbehouden bij de vervoerder.

Heeft u vragen over de verzending of levering van uw pakket, neem dan contact op met onze klantenservice.