Comment est calculé l'indice de conservation client ?

Nous analysons les 2 000 dernières commandes passées sur notre site. Si un produit est conservé, c’est qu’il a répondu aux attentes. 98,3 % de nos clients gardent leur achat, ce qui reflète la fiabilité de nos défroisseurs vapeur.

Pourquoi ne pas utiliser un système d’avis client ?

Parce qu’ils sont souvent biaisés, manipulés ou peu représentatifs. Nous préférons publier des données concrètes et vérifiables, comme notre taux de retour très bas, pour vous donner une information honnête.

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