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98,3 % de nos clients gardent leur achat
Depuis 1990, votre satisfaction est ma priorité. Chaque jour, je mets mon expertise et ma passion au service d’un produit fiable : le défroisseur vapeur professionnel.
Mon objectif est simple : vous accompagner durablement, avec un produit que vous serez fier de conserver.
– L. Depaepe
Un chiffre qui parle de lui-même
Sur les 2 000 dernières commandes réalisées sur notre site, seuls 34 produits ont été retournés. Cela représente un taux de conservation de 98,3 %.
Ce chiffre est pour nous le reflet le plus fidèle de la qualité de nos produits. Quand un client garde son achat, c’est qu’il a trouvé ce qu’il cherchait — sans marketing, sans manipulation.
Pourquoi nous ne publions pas d’avis clients
Nous avons choisi de ne pas intégrer de système d’avis client public sur notre site. Voici pourquoi :
- Les plateformes et sites affichant des avis sont envahies par de faux avis
- La modération des sites spécialisés dans la collecte des avis n'est jamais neutre, sachant qu'elle est avant tout calibrée par un partenariat commercial
- Les clients ne font plus confiance aux étoiles et ils ont raison!
Nous préférons un indicateur concret : vous jugez, vous commandez, vous gardez. Et c’est tout ce qui compte.
Envie d’en savoir plus sur notre engagement ?
Découvrez notre histoire, ou contactez-nous directement. Nous restons disponibles pour tout renseignement sur nos produits, leur usage, ou notre politique qualité.
Dernière mise à jour : mai 2025. Données basées sur les 2 000 dernières commandes traitées via notre site officiel.