Indkøbsindkøbskurv
FORSENDELSE & LEVERING
Daglig afsendelse fra vores lager i Frankrig
Alle ordrer afsendes fra vores lager i Frankrig.
- Køb med levering til et land i Den Europæiske Union faktureres inklusive alle afgifter.
- Køb med levering til et land uden for Den Europæiske Union faktureres uden afgifter. Eventuelle toldafgifter, importafgifter og omkostninger i forbindelse med fortoldning betales af importøren.
Afsendelse mandag til fredag
Ordrer afsendes dagligt fra mandag til fredag, undtagen på helligdage i Frankrig.
- Enhver ordre, der er registreret og betalt mandag til fredag før kl. 12.00, afsendes samme dag, undtagen på helligdage.
- Ordrer, der registreres og betales lørdag, søndag eller på en helligdag, afsendes den næste arbejdsdag.
01
Vores transportører
Vores vigtigste transportpartnere er La Poste, DPD og DB Schenker.
02
Leveringstider
- Langt de fleste af de destinationer, vi tilbyder, leveres inden for 48 timer fra det tidspunkt, hvor pakken overtages af transportøren.
- Leveringstiden kan være længere til visse destinationer, der kræver lufttransport, især øer, eller toldbehandling, som eksempelvis Schweiz.
SPOR DIN PAKKE
Fra afsendelse til levering
Så snart din ordre er klargjort og overdraget til transportøren, modtager du en e-mail eller SMS med et sporingslink og dit pakkenummer.
Du kan dermed følge forsendelsen helt frem til levering.
Kontrollér ved modtagelsen pakkens stand omhyggeligt. Ved synlige skader eller beskadigelse skal du straks tage de nødvendige forbehold over for transportøren.
Hvis du har spørgsmål om afsendelse eller levering af din pakke, bedes du kontakte vores kundeservice.