Levering

Alle ordrer sendes fra vores depot i Frankrig.

• Indkøb foretaget i Europa-zonen er inklusive alle skatter.
• Indkøb, der er foretaget i området Ikke-Europa, er toldfrie, og importøren er ansvarlig for at betale told.

Forsendelser foretages dagligt, mandag til fredag, undtagen helligdage i Frankrig.

• Ordrer, der er registreret fra mandag til fredag ​​og betalt inden kl. 12, sendes dagen for ordren.
• Ordrer, der registreres og betales på lørdage, søndage og helligdage, sendes mandag eller dagen efter den ikke-arbejdsdag.

Vores partnere til transport er hovedsageligt La Poste, DPD og DB Schenker.

• Langt de fleste af de tilbudte leveringsdestinationer dækkes inden for 48 timer.
• Forsinkelserne kan være længere ved transport med fly (øer) eller med toldklarering (Schweiz).

Når transportbilletten til din ordre redigeres, og din pakke overtages af transportøren,

du modtager via e-mail eller sms en besked med et link og nummeret på din pakke, så du kan følge dens levering.

Ved modtagelse skal du sørge for at kontrollere din pakkes tilstand og eventuelt foretage alle nødvendige reservationer hos transportøren i tilfælde af skade.

Hvis du har spørgsmål angående levering af din pakke, skal du kontakte vores kundeservice.