Lieferung

Alle Bestellungen werden von unserem Depot in Frankreich aus versendet.

• Einkäufe in der Zone Europa beinhalten alle Steuern.
• Einkäufe in der Nicht-Europa-Zone sind zollfrei und der Importeur ist für die Zahlung der Zollsteuern verantwortlich.

Der Versand erfolgt täglich von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen in Frankreich.

• Bestellungen, die von Montag bis Freitag registriert und vor 12 Uhr bezahlt wurden, werden am Tag der Bestellung versandt.
• Bestellungen, die samstags, sonntags und an Feiertagen erfasst und bezahlt werden, werden am Montag oder am Tag nach dem arbeitsfreien Tag versendet.

Unsere Transportpartner sind hauptsächlich La Poste, DPD und DB Schenker.

• Die überwiegende Mehrheit der angebotenen Lieferziele wird innerhalb von 48 Stunden abgedeckt.
• Die Verspätungen können für den Transport per Flugzeug (Inseln) oder mit Zollabfertigung (Schweiz) länger sein.

Wenn das Transportticket für Ihre Bestellung bearbeitet und Ihr Paket vom Spediteur übernommen wird,

Sie erhalten per E-Mail oder SMS eine Nachricht mit einem Link und der Nummer Ihres Pakets, damit Sie dessen Zustellung verfolgen können.

Achten Sie nach Erhalt darauf, den Zustand Ihres Pakets zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung gegebenenfalls alle erforderlichen Reservierungen beim Spediteur vorzunehmen.

Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihres Pakets haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.