Varukorg
Alla beställningar skickas från vårt depå i Frankrike.
- Köp som görs i Europa-zonen inkluderar alla skatter.
- Köp som görs i zonet utanför Europa är tullfria och importören ansvarar för att betala tullskatter.
Frakt sker dagligen, måndag till fredag, exklusive helgdagar i Frankrike.
- Beställningar registrerade från måndag till fredag och betalas före klockan 12 skickas dagen för beställningen.
- Beställningar registrerade och betalade på lördagar, söndagar och helgdagar skickas på måndag eller dagen efter den icke-arbetsdagen.
Våra partners för transport är främst La Poste, DPD och DB Schenker.
- Det stora flertalet levererade destinationer täcks inom 48 timmar.
- Förseningarna kan vara längre för transport med flyg (öar) eller med tullklarering (Schweiz).
När transportbiljetten för din beställning redigeras och ditt paket tas över av transportören,
du får via e-post eller sms ett meddelande med en länk och paketets nummer, så att du kan följa leveransen.
Vid mottagandet, se till att ditt paket är skickat och eventuellt göra alla nödvändiga reservationer med transportören vid skada.
Om du har några frågor angående leveransen av ditt paket, kontakta vår kundservice.