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1. Zweck und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen:
Dem Verkäufer: Salamandres Développement SARL, 135 route de Madiran, 32400 Viella, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Auch unter der Nummer 538 645 441, und
Jedem Kunden, der über die Website www.gecko-steamer.com eine Bestellung aufgibt (nachfolgend der „Kunde“).
Diese AGB gelten für alle über die Website abgeschlossenen Verkäufe. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten oder Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
2. Kundentypen – Verbraucher und Unternehmer
Die angebotenen Produkte sind strikt in zwei Kategorien eingeteilt:
Produkte für den häuslichen Gebrauch;
Produkte für den professionellen Gebrauch.
Definition des gewerblichen Kunden
Als gewerblicher Kunde gilt jede Person, die ein ausdrücklich als für den professionellen Gebrauch vorgesehenes Produkt bestellt, unabhängig von ihrer rechtlichen Form.
Mit der Bestellung eines Produkts für den professionellen Gebrauch erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass die für Verbraucher geltenden Schutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht, keine Anwendung finden.
3. Bestellvorgang
Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
Über die Website www.gecko-steamer.com, rund um die Uhr;
Per E-Mail an: contact@gecko-steamer.com.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Auswahl der Produkte und Bestätigung des Warenkorbs;
Identifikation des Kunden;
Auswahl der Lieferart;
Auswahl der Zahlungsart;
Endgültige Bestätigung der Bestellung nach Annahme dieser AGB.
Die Bestätigung der Bestellung und der Zahlung stellt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB dar und begründet den Kaufvertrag.
Bei Zahlung per Banküberweisung gilt die Bestellung erst nach Eingang des vollständigen Betrags als endgültig.
4. Produktinformationen und bestimmungsgemäßer Gebrauch
Der Verkäufer bemüht sich, die wesentlichen Eigenschaften der Produkte durch technische Beschreibungen, Fotografien und Dokumentationen möglichst genau darzustellen.
Produktabbildungen sind unverbindlich.
Die angebotenen Geräte sind ausschließlich für die vertikale Dampfglättung von Textilien bestimmt. Ihre Wirksamkeit kann je nach Textilart variieren, was eine dem Dampfeinsatz inhärente Eigenschaft darstellt.
Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf die Lieferung eines Produkts, das den auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Spezifikationen entspricht.
5. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die innerhalb der Europäischen Union geltenden Steuern, zuzüglich der Versandkosten.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (z. B. offensichtlich falscher oder irrtümlich niedriger Preis) behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung auch nach deren Bestätigung zu stornieren.
6. Verfügbarkeit
Die Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.
Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und kann zwischen einer gleichwertigen Ersatzlieferung oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Transportschäden unverzüglich dem Zusteller zu melden.
Fehlerhafte oder unvollständige Lieferangaben können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Kunden zu tragen sind.
8. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Ausschluss für gewerbliche Kunden
Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Gewerbliche Kunden haben kein Widerrufsrecht, auch dann nicht, wenn der Käufer eine natürliche Person ist und ein für den professionellen Gebrauch bestimmtes Produkt erwirbt.
Widerrufsfrist
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bedingungen der Rücksendung
Die zurückgesendeten Produkte verbleiben bis zu ihrem Eingang und ihrer Prüfung unter der Verantwortung des Kunden.
Die Produkte müssen vollständig, unbenutzt, sauber, unbeschädigt sowie mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen, Originalverpackungen und Schutzmaterialien zurückgesendet werden.
Nicht konforme Rücksendungen können zur Ablehnung der Rückerstattung führen.
Ein Widerrufsformular ist ordnungsgemäß ausgefüllt, datiert und unterschrieben der Rücksendung beizulegen.
9. Rücksendungen
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wird nach Prüfung ein durch die gesetzliche Gewährleistung gedeckter Mangel festgestellt, können die Rücksendekosten bis zur Höhe der üblichen Kosten eines nationalen Standardversands erstattet werden.
Rücksendungen sind zu richten an:
Salamandres Europe
32 Avenue Georges Phesans
64330 Garlin – Frankreich
Nur Sendungen, die gegen Unterschrift entgegengenommen werden, gelten als zugestellt.
10. Gesetzliche Gewährleistung (Sachmängelhaftung) und Kundendienst
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Sachmängel gemäß den geltenden europäischen und deutschen Rechtsvorschriften.
Anwendungsbereich der gesetzlichen Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung kann nur geltend gemacht werden:
durch einen Verbraucher für ein Produkt, das für den häuslichen Gebrauch bestimmt ist;
durch einen gewerblichen Kunden für ein Produkt, das für den professionellen Gebrauch bestimmt ist.
Produkte, die außerhalb ihres bestimmungsgemäßen Gebrauchs verwendet werden, sind von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen.
Der Kunde hat den behaupteten Mangel konkret zu beschreiben und geeignete Nachweise (z. B. Fotos oder Videos) vorzulegen.
Die gesetzliche Gewährleistung begründet keinen automatischen Anspruch auf Rückerstattung. Vorrangig erfolgt die Nacherfüllung in Form der Reparatur oder Ersatzlieferung. Die Wahl der Art der Nacherfüllung obliegt dem Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Nacherfüllung unmöglich ist.
Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe der Ware.
Sicherheitseinrichtungen
Die Geräte sind mit Sicherheitseinrichtungen ausgestattet, insbesondere mit thermischen Sicherungen, die bei einer ungewöhnlichen Überhitzung dauerhaft die Stromzufuhr unterbrechen, um den Benutzer und das Gerät zu schützen.
Das Auslösen einer solchen Sicherung stellt keinen Sachmangel dar, sondern ist die Folge einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung (z. B. Betrieb ohne Wasser, Verkalkung, fehlende Wartung oder unangemessene Nutzung).
Thermische Sicherungen sind keine Verschleißteile, sondern irreversible Sicherheitseinrichtungen und daher von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen.
11. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften dieses Staates unberührt, sofern sie für den Kunden günstiger sind.
Vor Einleitung gerichtlicher Schritte wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Ende der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Europäische Version – Anwendbar innerhalb der Europäischen Union
Version für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland
Letzte Aktualisierung: 01-01-2026